社員インタビュー
想像のつかない仕事
だったので、
興味がわきました
東名営業所 所長
根本Nemoto
想像のつかない仕事だったので、
興味がわきました
父親がアパレル会社を経営していたこともあり、洋服が好きでした。
愛する地元である横浜で働きたい、幼いころから好きだった「服」を扱うアパレルで働きたいと考えていました。
そうして応募企業を探す中で出会ったのがダイイチです。
アルバイトでユニフォームを着たことはありますが、ふだん気にすることはなかったので、いったいどういう仕事をするんだろう?と興味がわき、入社を決めました。
お客様が何も知らなかった自分を
成長させてくれました
8年在籍していた官公庁担当部署から民間企業担当部署に異動して、横浜のホテルを担当することになりました。引継ぎでご挨拶に行った際にモデルチェンジのお話をいただき、コンペに参加することになりました。民間企業を担当したのは入社1年目だけで、ホテルの担当経験はまったくありません。どのように提案していいかもわからなかったので、まず都内の同等クラスのホテルを見てまわることから始めました。提案時はホテルに強いデザイナーと組み、業界のことや提案の考え方を多く学ばせてもらいました。
コンペの直後に同じホテルのレストランのモデルチェンジ提案の機会をいただき、夜遅くまでコーディネートを検討していたある日のこと。ホテルのご担当者様からご連絡がありました。ドキドキしながら電話に出て、「ダイイチさんに決まりました」という言葉を聞いたときは本当にうれしかったです。電話を切った後、人もまばらなフロアに響き渡る大声で、上司と「やったー!!!」と叫んだのを覚えています。
ホテルスタッフ様のマナーや規律、おもてなしのプロとしての姿勢、選び抜かれた装飾品や空間とのマッチングなど、多くのことを学ぶことができました。ホテルのことを何も知らなかったところから、お客様と信頼しあえる関係を築くことができた経験は大きな財産です。
部下には楽しく仕事をしてほしい
部下にはお客様に興味を持って取り組み、一人でも多くのお客様の頼られるパートナーになってほしいですね。成果が上がり、経験を積み重ねていくことで仕事はどんどん楽しくなっていくので、具体的な指示を心掛けてサポートしています。
働くことで人間力が成長します。そして、成長することで、不思議と仕事だけでなくプライベートも充実していきます。就職活動をしている皆さんには、どんな仕事に就いたとしても、目の前のことに真剣に取り組んでもらいたいと思います。
社員の一日1Day Schedule
出社
メールチェック
お客様からのメールや注文内容の確認を行います。
朝礼
メンバーより提案についての相談を受ける
どのような提案をしたらお客様に満足いただけるか、日々、営業所のメンバーから相談があります。自身の経験を活かし、最適なアドバイスをしています。
営業同行
営業所のメンバーのお客様に同行し、現状のユニフォームの状況を一緒にヒヤリングします。お客様と良好な関係を築けるようサポートしています。
昼休憩
営業活動
WEB会議にてお客様と打ち合わせを行います。
自身が担当しているお客様にご検討状況のヒヤリングを行います。
お客様の状況に常にアンテナを張り、提案内容にご満足いただけているか確認します。
拠点長が集まる
会議への参加
各拠点の拠点長が集まる会議では、拠点毎に行っている営業の取り組みや拠点運営について意見交換を行います。
社内業務
メールのチェックや営業所のメンバーから営業活動の相談を受けます。
活発に意見交換ができるようにコミュニケーションを大切にしています。
退社
どんなに仕事が忙しくても、家族との時間でリフレッシュしています。